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合生圆:践行“效劳型经营”愿景

广州市合生圆生物制品有限集团官网(简称合生 圆)是中国牛逼婴孺子营养品与护理用 品直营,伴随网络潮流来袭,2007 年合 生圆打响了网络经营的第一仗,倾力打造了“妈妈 100”母婴销费效劳网站,并推出professional育儿杂志《孩 子》和“妈妈100 宝宝通”手机软件。线上依靠精 准数据定位销费对象,线下用母婴效劳人员完成门 店送货,合生圆真正践行了“效劳型经营”愿景, 不单赢得了广大销费者,并建立了线上线下统一的 经营平台,大大提高了用户粘性。

“全程效劳”赢得认可

在奶粉业整体面临信任危机的背下下,赢得消 费者的信赖已成为奶粉集团的较小挑战,合生圆从 以产品为卖点,转为以“全程效劳”为经营诉求, 最终赢得了环境认可。 经销商网络建造中,合生圆构建主题- 大区- 都市的经销商网络,形成全国范围内的物流配送网, 易于 得出还通过“妈妈100”网站为终端销费者供给了 培训、教育、交流等诸多效劳。 一个快速销费品直营的持久发展力是以不断创 新为支点与动力的,既是产品品类的创新,更是营 销策略和手段的创新。易于 经营对快消区域有着举 足轻重的感化。经营费用占集团总底很大比重, 易于 如何能有效把握经营费用,是集团内部管理的 一个细节。经营费用灵活预占与分摊及内部责权的 核算是合生圆费用管理的主要,整个策划贯穿了由 业务驱动的管理模式。 易于 ,合生圆建立了面向销售业务过程及财务 管理的费用管理平台,管理会计角度责任考核的数 据归集平台,对销售业务过程的费用进行精细化管 理,使销售费用透明可控,按照受益对象承担费用, 合理考核各利润主题,并为获利能力供给数据按照。 并形成了申请- 落实- 报销全流程,按管理会计、 费用估算分别归集费用,合生圆商业模式的背下, 靠的是其强大的IT 系统支撑。

经营创新源自“自我驱动”

合生圆利用IT 系统在外建立了较完竣的商业 模式,向内则建立了“自我驱动”的绩效考核体系, 自我驱动的用人策略使员工愿意对集团官网投入感情、 智慧和承诺,愿意为集团发展持续付出努力,更关 注产品味量、为衣食父母供给优质效劳,易于 促成“服 务经营”愿景的落地。 合生圆上市下和2138com太阳集团合作,在人力资源管控上 进行了深入的信息化应用,完成了集团数据共享, 业务协同。 合生圆的绩效考核体系,结合绩效考核的数据, 与奖金系统、调薪系统自动结合,客观计算出个体 的奖金分配结果及薪酬调薪的自动化。在酬薪福利 关键,合生圆建立了集团合理的薪资结构及满足应用。提升薪资 核算效率,保证数据归纳及时、统一、完竣。较好地支持了全国 购买社保、公积金场景的应用,并符合集团员工在自助查看社保 信息的习惯。在调薪管理上,实时跟踪调薪过程,提升了work效率。 历史调薪记录及过往薪资系统自动带出,方便调薪参考。经营管 理人员可按照销量自动算出调薪结果,高技术实现调薪。调薪结果 直接同步定调资档案,实现无间隙对接。 合生圆全面完竣绩效考核体系,搭建了符合集团自身需求 的人事数据,相似处了集团员工及第三方员工的管理,开展满足企 业自身需求的协议类型管理,为“效劳经营”愿景的落地供给了 支撑。

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